El pasado 25 de noviembre de 2024, Bogotá se convirtió en el epicentro de la transformación digital y la innovación en el ámbito laboral con la realización del IX Congreso Internacional "Bogotá Inteligente, Talento Humano Conectado con la IA", organizado por Sector Gestión Pública a través del Departamento Administrativo del Servicio Civil Distrital - DASCD. Este evento reunió a las y los más destacados expertos nacionales e internacionales para compartir conocimientos y experiencias de éxito sobre el impacto de la inteligencia artificial (IA) en los entornos laborales, especialmente en el Sector Público.
Un Congreso diseñado para transformar la gestión del talento humano, por esto contó con una agenda diversa y enriquecedora, que abordó temas fundamentales para entender el rol de la inteligencia artificial en la administración pública y su capacidad para optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y fortalecer la relación entre las entidades y sus servidores, servidoras y colaboradores.
La directora del Departamento Administrativo del Servicio Civil Distrital, Nidia Rocío Vargas con su intervención “Talento Humano Conectado con la Inteligencia Artificial”, en la que destacó cómo las tecnologías disruptivas están revolucionando los procesos de selección, capacitación y desarrollo de competencias, optimizando recursos y potenciando las capacidades de los servidores públicos. “La IA no es solo una herramienta, es una aliada para construir mejores bienes y servicios que impacten positivamente a la ciudadanía”, señaló la directora del Departamento.
Expertos nacionales e internacionales inspiraron a través de reflexión por parte de reconocidos panelistas:
- Frankie Russo, conferencista internacional, compartió su visión sobre cómo la inteligencia artificial está transformando las culturas organizacionales en entornos dinámicos, sostenibles y orientados hacia el futuro. Su intervención dejó claro que la IA es tanto un desafío como una oportunidad para los líderes de talento humano.
- Mauricio Antonio Alonso Moncada, con su charla “Evolución Convergente: Talento Humano y Artificial en Sinergia”, presentó a “Federico”, una máquina impulsada por IA que respondió preguntas en tiempo real, demostrando cómo la colaboración entre humanos y tecnología está redefiniendo la gestión pública.
- Pablo Uribe, en su presentación “Este es el Lugar Exacto Donde Ocurre la Transformación de tu Organización”, motivó a los asistentes a superar el temor frente a las herramientas disruptivas y a adoptar con determinación nuevas competencias que permitan liderar el cambio organizacional.
- Yuber Liliana Rodríguez y Luisa Fernanda Gómez ofrecieron un análisis detallado sobre cómo el análisis de datos permite una toma de decisiones más efectiva en la gestión del talento humano, fomentando culturas organizacionales inclusivas y basadas en valores compartidos.
- José Molano mostró el impacto de la inteligencia artificial en la mejora de la atención ciudadana a través de la optimización de los procesos de PQRS, logrando tiempos de respuesta más cortos y mayor precisión en el servicio público.
- Constanza Engativá Rodríguez, con su ponencia “Retos y Oportunidades de la Transformación Digital”, abordó estrategias clave para desarrollar competencias digitales, fortalecer la competitividad y construir una cultura organizacional que integre innovación y adaptabilidad en el entorno digital.
Herramientas innovadoras para un sector público más eficiente
El Congreso también fue el escenario ideal para presentar soluciones tecnológicas diseñadas para la administración pública, como CONCEPTHIA, una herramienta de inteligencia artificial desarrollada por el DASCD para agilizar la búsqueda de conceptos jurídicos relacionados con el talento humano del Distrito. Esta herramienta promete optimizar los tiempos y recursos en procesos clave, impulsando una administración más ágil e innovadora.
Una experiencia inolvidable para las y los asistentes presenciales y virtuales. El evento contó con la participación activa de asistentes tanto presenciales como virtuales, quienes expresaron su entusiasmo por la calidad de las ponencias y el enfoque práctico de las intervenciones. Los temas tratados no solo respondieron a las necesidades actuales del sector público, sino que también ofrecieron una visión integral y prospectiva para enfrentar los desafíos del futuro.
Bogotá, líder en transformación digital en el sector público
El IX Congreso Internacional "Bogotá Inteligente, Talento Humano Conectado con la IA" dejó claro que Bogotá está liderando la conversación sobre la integración de la inteligencia artificial en la gestión pública, con un enfoque en el bienestar de la ciudadanía y el fortalecimiento de las capacidades del talento humano.
La jornada cerró con un mensaje y compromiso de continuar impulsando la transformación digital en el Distrito Capital, integrando innovación, sostenibilidad y un compromiso genuino por servir mejor a las y los ciudadanos.
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